Dans ce cas, vous devriez informer COCOLENI.fr le plus tôt possible, soit par téléphone au +33 9 75 18 44 41, soit par e-mail au service@COCOLENI.fr.

Puis que nous traitons rapidement les commandes entrantes, il est important que vous nous informiez dès que possible sur la nature de l’erreur. Si celle-ci peut être corrigée, les modifications doivent avoir lieu dans les 24 heures qui suivent ; sinon on ne pourra plus annuler la fabrication de vos lunettes.